Servicekosten zorgen steeds vaker voor onduidelijkheid bij huurders en verhuurders. Daarom wil minister Keijzer de regels hiervoor aanpassen. Ze heeft een wetswijzigingsvoorstel naar de Tweede Kamer gestuurd.

Toename geschillen Huurcommissie

Uit het jaarverslag van de Huurcommissie blijkt dat er vorig jaar een toename was van het aantal geschillen. In 2023 ging het om ruim 3.800 zaken over servicekosten, 1.500 meer dan in 2022. Een stijging van 60 procent.

Gemeenten handhaven sinds 1 juli 2023 op onterechte of onjuiste servicekosten. Huurders kunnen met vragen of meldingen hierover terecht bij het gemeentelijke meldpunt dat is ingericht in het kader van de Wet goed verhuurderschap.

Minister Mona Keijzer, minister van Volkshuisvesting en Ruimtelijke Ordening, wil huurders en verhuurders meer duidelijkheid verschaffen door het Burgerlijk Wetboek aan te passen. In de hoop dat het aantal geschillen daalt. 'De betere afbakening van servicekosten helpt gemeenten om op het juiste moment in actie te komen en effectief te handhaven', aldus het ministerie.

Voorgestelde wijzigingen

Keijzer heeft de voorgestelde aanpassingen naar de Tweede Kamer gestuurd voor behandeling. De Raad van State is al akkoord en naar verwachting gaan de nieuwe regels in 2025 in.

Dit zijn de belangrijkste voorgestelde aanpassingen:

• Een limitatieve lijst gaat meer duidelijkheid geven over wat wel en niet als servicekosten in rekening mag worden gebracht. Waar nodig komen er vaste formules of berekeningen voor bepaalde soorten servicekosten.
• In het Burgerlijk Wetboek wordt duidelijker vermeld dat servicekosten daadwerkelijk gemaakte kosten zijn die in verhouding moeten staan tot de geleverde service. Er mag geen winst worden gemaakt via/op de servicekosten.
• Het wordt eenvoudiger om het voorschot voor de servicekosten te laten toetsen. Ook wordt het makkelijker om als huurders samen een uitspraak over servicekosten bij de Huurcommissie te vragen.