Klachten
Elke DNV-Gecertificeerde Register Makelaar/Taxateur Onroerende Zaken, Bedrijfsmatig- of Agrarisch Vastgoed, dient zich te conformeren aan de Gedragscode SCVM. Overtreding van de bepalingen in de Gedragscode kan leiden tot verwijdering uit het register.
Indien een geregistreerde makelaar de gedragscode SCVM overtreedt, kan hiertoe een klacht worden ingediend bij het Bestuur van de Stichting. Het bestuur kan besluiten de klacht door te leiden naar Tuchtcollege Makelaardij Nederland.
Het SCVM register is het enige register waar betrokken partijen zich kunnen vervoegen bij zo’n soort klachtenloket. U vindt de gedragscode en het reglement van het Tuchtcollege Makelaardij Nederland onder 'reglementen' in het linker menu. Klachten over een SCVM-geregistreerd makelaar of taxateur kunt u schriftelijk richten aan het secretariaat van de SCVM.
